环塔拉力赛的终点中国汽车文化的起点
先是申请 " 仅退款 " 贪图免费得到商品，被商家回绝后就投诉店铺、恶意下单、索要 " 和解费 "，网店老板曹先生就遇到了这么一位难缠的顾客。殊不知，这位问题顾客的套路，套住的不只有曹先生一人，他竟然对 900 多家网络店铺都下了手，恶意下单 2700 余次，下单总流水高达 1000 多万元。曹先生经营着多家网络店铺，都是主营洗护类商品，他的烦苦衷儿发源于自家网店收到的一名陈姓顾客的 " 仅退款 " 申请，理由是 " 不想要了 "。曹先生说，由于其时陈某下单的商品已经发货，因而他回绝了这条 " 仅退款 " 申请，但愿顾客能退货退款，把商品也退回来。曹先生说，他以为这是遇到了想占点幼便宜的顾客，对方扬言说要投诉、报仇曹先生，他也没太在意，但没成想过了几天，市场监管部门的工作人员联系了曹先生。曹先生说，市场监管部门的工作人员询问了有关情况后，建议曹先生和顾客协商解决。而等曹先生再次和陈某获得联系后，他意识到事件变得棘试祓来。紧接着，曹先生经营的多家网络店铺都遭逢了陈某的恶意下单。每笔订单的商品数量从几十件到几百件不等，金额也从几千元至上万元不等，一旦货物实现打包并被快递揽收，陈某就会申请 " 仅退款 "，这让曹先生极度头疼。曹先生陷入了进退失据的局面：若是发货，陈某注定会持续申请 " 仅退款 "，不仅商品 " 有去无回 "，曹先生的打包、物流等用度也会白白损失 ；但若是一向拖着不发货，又会因 " 未按时发货 " 违反平台规定，影响店铺诺言和正常经营。无奈之下，不胜其扰的曹先生向陈某支付了 5000 元 " 和解费 "，以求平息这场风浪。遭逢恶意侵扰 网店陷入困境花钱消灾式的妥协并没能让曹先生真正安心，想到这类恶意侵扰很可能再度让他的店铺陷入困境，曹先生最终选择了报警求助。经查，除了曹先生，还有其他商家也遭逢了陈某的层层套路。陈某的行为已触犯刑法，检察机关以粉碎出产经营罪对其提起公诉。办案检察官称，陈某的作案套路分为三步。第一步就是试探性下单，待卖家发货后就申请 " 仅退款 "。若是商家赞成了，他就能免费获得商品，若是商家回绝，他就会采取第二步——以 " 商品质量有瑕疵 "" 商家回绝退款 " 以及 " 店铺存在好评返现 " 等虚伪理由，向有关部门投诉，以此给商家施加压力并提出索赔。江阴市人民检察院通常犯罪检察部检察官 吴佳伟：陈某提出的索赔需要，其实每次的金额都是比力幼的，通常只有几百元。选定的作案商家其实也是散布在全国各地的，所以当陈某对特定的商家提起举报的时辰，商铺注册地的市场监督治理部门或者是其他职能部门，没法从单个的投诉举报傍边来发现陈某恶意索赔的贪图。若是商家还不愿妥协，陈某就会采取第三步——通过店家公示的交易牌照，查找店东的所有关联店铺，而后进行大量恶意下单，持续向商家报仇、施压。检察官介绍，对于商家而言，每笔订单他们都要承担相应的技术服务费、物流费、打包费等成本，并且大量异常订单和退货，会影响店铺在平台的权沉和排名。因而，为了让店铺尽快复原正常经营，无数卖家往往会选择向陈某妥协。江阴市人民检察院通常犯罪检察部检察官 吴佳伟：据查明的事实统计，陈某针对 900 余家电商平台店铺，恶意下单一共 2700 余次，累计恶意下单金额达到了 1000 余万元，仅造成电商平台商铺技术服务费的损失就达 6 万余元。《中华人民共和国刑法》第二百七十六条划定，由于泄愤报仇或者其他幼我主张，毁坏机械设备、摧残耕畜或者以其他步骤粉碎出产经营的，处 3 年以下有期徒刑、拘役或者管造 ；情节严沉的，处 3 年以上 7 年以下有期徒刑。检察官诠释，本案中，陈某在网络平台选取恶意大额下单的伎俩达到其索取财物、恶意报仇的主张，其行为已触犯粉碎出产经营罪。江阴市人民检察院通常犯罪检察部检察官 吴佳伟：一个是从主观方面，陈某的主观上寂仔他自己仅申请退款的诉求，没有达到满足之后，一个报仇泄愤的主张。另表一个也是想通过恶意下单，投诉举报来犯法获利的一个主张，他的主张上拥有一个复合性？凸凵，不论是恶意下单、投诉举报，还是没有正当理由来获取相应的财富性利益，其实都严沉地影响了商家的正常出产经营活动，也侵害了商家在出产经营活动傍边的一个财富性利益。检察机关以粉碎出产经营罪对陈某提起公诉。最终，江阴市人民法院以粉碎出产经营罪判处陈某有期徒刑一年六个月。目前，判决已生效。江阴市人民法院刑事审判庭法官庞宠：传统的粉碎出产经营罪的行为方式，重要蕴含毁坏机械设备、摧残耕畜等。法院在审理过程中以为，随着互联网经济的急剧发展，本罪的 " 其他步骤 " 不再局限于物理性毁坏出产资料，该当然地蕴含数字经济时期非物理性粉碎出产经营的行为。本案传递了司法机关依法重办滥用规定型网络犯罪的明确信号。