又一车企对电动化踩下刹车
近日,有网友在社交媒体上反映,采办的佳洁士 " 锁白 " 牙膏,包装正面以大号字体凸起 " 锁白 " 字样,却在底部用极幼字体标注 "Whitelock 为注册商标,并非功效宣称 ",有误导消费者之嫌。这一发现迅速在社交平台发酵。大量消费者暗示 " 被佳洁士骗了 "" 没想到牙膏也能擦边 "。有效户直言:" 若是不是为了美白成效,谁会花几十块钱买一支牙膏?你通知我这是个商标名?"据宝洁官方旗舰店,该款锁白牙膏目前新老包装随机发货,新旧包装正面均显示 " 锁白 " 并标注有 "Whitelock" 商标,其中,旧包装最底部标注为 " 锁白指援手招架表源性着色 ",新包装底部标注为 "Whitelock 为注册商标,并非功效宣称。"《BUG》栏目就此事向宝洁公司问询,截至发稿,宝洁方面暂未回应。宝洁客服曾回应暗示,该款牙膏现实并无 " 锁白 " 功效,其重要作用为去渍、防渍," 锁白 " 确为注册商标。" 锁白 " 是产品功效,还是 " 文字游戏 "?" 锁白 " 到底是功效承诺,还是一个 " 文字游戏 "?近日,一场萦绕佳洁士 " 锁白 " 牙膏的争议,将这款尽人皆知的产品及其母公司宝洁推上了舆论的风口浪尖。有网友在社交媒体上反映,自己采办的佳洁士 " 锁白 " 牙膏,包装正面以大号字体凸起 " 锁白 " 二字,视觉上极具冲击力,给人以 " 锁白 " 功效的暗示。然而,在包装的底部地位,却用极幼的字号标注了一行免责申明:"Whitelock 为注册商标,并非功效宣称。"对此,大量消费者暗示 " 被佳洁士骗了 "" 没想到牙膏也能擦边 "。有效户直言:" 若是不是为了美白成效,谁会花几十块钱买一支牙膏?你通知我这是个商标名?" 更有消费者暗示," 锁白原来是商标不是功效宣传,这种商标文字游戏为何会每每出现?"《BUG》栏目检索发现,佳洁士 " 锁白 " 牙膏单支牙膏售价 21.9 元,产品宣传上着沉强调美白功效,宣传语蕴含 " 刷出美白清新,即刻点亮天然笑容 "、" 牙齿美白三部曲,7 天进阶美白 "" 多项美白清新认可,成效有保险 " 等。4 月 18 日,《BUG》栏目以消费者身份向佳洁士官方旗舰店客服进行求证。当问及 " 锁白 " 是否为商标而非功效时,对方并未正面回应,仅暗示:" 产品的美白功效是得到临床验证证明的,成效和质量都有保障。佳洁士品牌致力为消费者提供安全的产品,所有产品及其所含成分均经过严格的安全测试及检验,严格遵循列国度、地域以及国际行业通畅的监督检验质量尺度。"《BUG》栏目就此事向宝洁公司问询,截至发稿,宝洁方面暂未回应。宝洁客服曾回应暗示,该款牙膏现实并无 " 锁白 " 功效,其重要作用为去渍、防渍," 锁白 " 确为注册商标。在要客钻研院院长周婷看来," 这种‘大字宣传、幼字免责’的贸易行为,看似在钻监管的空子,其实是一种赤裸裸的诓骗行为,建议消费者能够自己维权,把这类品牌和产品始终列入黑名单。贸易也要有底线,君子爱财,取之有路。"母公司宝洁业绩承压,旗下产品屡次 " 翻车 "作为全球日化巨头,宝洁在中国市场曾创造了无数爆款神话。但近年来,随着本土品牌的崛起和消费趋向的变迁,宝洁的 " 黄金时期 " 在褪色。据悉,宝洁业务布局横跨男士护理、护发、皮肤护理等美妆及幼我护理多赛路,麾下汇聚多多主题品牌——寂仔 SK-II、OLAY 等经典美妆护肤品牌,也有 Old Spice 男士护理品牌,更有海飞丝、舒肤佳、佳洁士、潘婷等深刻公共生涯的护理品牌。2026 年 1 月 22 日,宝洁颁布 2025 年四时度(2026 财年第二财季)业绩汇报,这份成就单瞬间引刊行业宽泛关注。财报数据显示,公司 Q4 营收 222.08 亿美元(1549.56 亿元人民币),同比增长仅 1%,低于华尔街预期;主题毛利率陆续第五个季度下滑,归属于股东的净利润同比降落 7% 至 43.2 亿美元(302.2 亿元人民币)。凭据媒体统计数据,2025 财年第二季度,宝洁实现净销售额 1526.81 亿元,同比增长 2%;净利润为 325.08 亿元,同比增长 33%。2024 财年第二季度,宝干净销售额为 1496.04 亿元,同比增长 3%;净利润为 243.72 亿元,同比下滑 12%。2023 财年第二季度,净销售额为 1449.43 亿元,同比下滑 1%;净利润为 276.24 亿元,同比下滑 7%。2022 财年,宝洁实现净销售额 1461.99 亿元,同比增长 6%;净利润为 295.99 亿元,同比增长 9%。周婷向《BUG》栏目分析暗示," 在消费升级布景下,宝洁旗下品牌普遍面对品牌形象老化,产品创新乏力近况,已经无法满足中国客户不休升级迭代的新消费需要,出格是在新品牌不休涌现,创新产品层出不穷,消费观点越来越低碳环保,客户需要越来越多元个性确当下,宝洁旗下品牌短处越来越显著,注定了其增速放缓和利润下滑的现实,并且这种状态在未来会一向持续,其经营情况存在进一步恶化可能。"在业绩承压同时,宝洁旗下产品还每每陷入负面争议,屡次卷入质量或卫生问题的漩涡。今年 1 月,宝洁旗下明星产品护舒宝液体卫生巾在社交媒体上陷入 " 做工门 " 风浪。不少消费者反映,护舒宝液体卫生巾存在吸收芯体歪斜的问题,导致使用过程中易产生侧漏,同时也有消费者指出部门产品存在污渍与异味等品控问题,单片售价约 2 元的高端卫生巾 " 名存实亡 "。进入 2026 年 3 月,一条 " 海飞丝洗发水挤出大量虫卵 " 的消费者投诉视频在各个网络平台上引起了轩然大波。有消费者在社交平台颁布从海飞丝洗发水中挤出大量异物的视频,称在洗头时发现挤在手上的是虫子和虫卵,去商家调换后第二瓶仍旧有一样情况。此刻深陷舆论漩涡的佳洁士,在消费者投诉平台上亦不鲜见。据黑猫投诉平台数据显示,涉及 " 佳洁士 " 词条的投诉累计近 200 条。其中," 产品质量 "" 牙膏中出现虫卵 "" 售后服务推诿 " 等成为高频投诉问题。凭据观研汇报网颁布的《中国牙膏行业近况深度钻研与发展远景分析汇报(2025-2032 年)》显示,目前我国牙膏市场出现 " 表资主导、国货得救 " 的格局。从具体企衣反看,2025 年二季度,云南白药市场份额达到 25.3%,占据牙膏品类第一。佳洁士市场份额仅为 7.09%,占据牙膏品类第四,与榜首差距悬殊。周婷谈到," 在中国牙膏市场,佳洁士固然有宝洁品牌背书,以及宝洁技术研发和临床支持,占有肯定优势,但是这种优势并不显著,并且很难在未来持续展示竞争优势。国货物牌崛起,出格是在细分赛路,主打特殊功效和场景履历的一些中国创新品牌,已经成为中国牙膏市场不成忽视的未来权势。在中国未来牙膏市场,产品和功效是底盘,品牌亲和力和客户履历才是杀手锏。"